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[문자동맹 오픈마켓 회원 약관]

 

제1조(목적)

이 약관은 주식회사 붉다(회사/전자상거래 사업자)가 운영하는 문자동맹 오픈마켓(이하 "마켓"이라 함.)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 마켓과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.


 「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다


제2조(정의)

①"마켓" 이란 주식회사 붉다 가 재화 또는 용역(이하 "재화등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 오픈마켓을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
②"이용자"란 "마켓"에 접속하여 이 약관에 따라 "마켓"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ '회원'이라 함은 "마켓"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "마켓"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "마켓"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "마켓"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.


제3조 (약관등의 명시와 설명 및 개정)

① "마켓"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 오픈마켓의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② "마켓"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ "마켓"은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ "마켓"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 마켓의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "마켓"은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ "마켓"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 "마켓"에 송신하여 "마켓"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.


제4조(서비스의 제공 및 변경)

① "마켓"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 "마켓"이 정하는 업무

②"마켓"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③"마켓"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④전항의 경우 "마켓"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "마켓"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.


제5조(서비스의 중단)

① "마켓"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
②"마켓"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "마켓"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "마켓"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "마켓"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "마켓"이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 "마켓"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.


제6조(회원가입)

① 이용자는 "마켓"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② "마켓"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 2년이 경과한 자로서 "마켓"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "마켓"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 "마켓"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "마켓"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.


제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 "마켓"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "마켓"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "마켓"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "마켓"을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 "마켓"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "마켓" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. "마켓"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ "마켓"이 회원 자격을 제한·정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "마켓"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "마켓"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.


제8조(회원에 대한 통지)

① "마켓"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "마켓"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② "마켓"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "마켓" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.


제9조(구매신청)

"마켓"이용자는 "마켓"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "마켓"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.  단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

1. 재화등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "마켓"의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택


제10조 (계약의 성립)

① "마켓"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "마켓" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② "마켓"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ "마켓"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.


제11조(지급방법)

"마켓"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "마켓"은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도  추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령시 대금지급
6. 마일리지 등 "마켓"이 지급한 포인트에 의한 결제
7. "마켓"과 계약을 맺었거나 "마켓"이 인정한 상품권에 의한 결제 
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등


제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

① "마켓"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "마켓"은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.


제13조(재화등의 공급)

① "마켓"은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "마켓"이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다.  이때 "마켓"은 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
②"마켓"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "마켓"이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "마켓"이 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.


제14조(환급)

"마켓"은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.


제15조(청약철회 등)

①"마켓"과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우


③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 "마켓"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.


제16조(청약철회 등의 효과)

① "마켓"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "마켓"이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② "마켓"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "마켓"은 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 "마켓"이 부담합니다.
④ 이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 "마켓"은 청약철회시 그 비용을  누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.


제17조(개인정보보호)

①"마켓"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

1. 성명
2. 생년월일(회원의 경우) 또는 외국인등록번호
3. 성별,직업(회원의 경우)
4. 주소,전화번호
6. 희망ID,비밀번호(회원의 경우)
7. 전자우편주소(또는 이동전화번호)

② "마켓"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.


1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

④"마켓"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤이용자는 언제든지 "마켓"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "마켓"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "마켓"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ "마켓"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ "마켓" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.


제18조("마켓"의 의무)

① "마켓"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② "마켓"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "마켓"이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ "마켓"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.


제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "마켓"에 통보하고 "마켓"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.


제20조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. "마켓"에 게시된 정보의 변경
4. "마켓"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위


제21조(연결"마켓"과 피연결"마켓" 간의 관계)

① "마켓"과 다른"마켓"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "마켓"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "마켓"(웹사이트)이라고 합니다.
②연결"마켓"은 피연결"마켓"이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.


제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① "마켓"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "마켓"에 귀속합니다.
② 이용자는 "마켓"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "마켓"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "마켓"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ "마켓"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.


제23조(분쟁해결)

① "마켓"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② "마켓"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③"마켓"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.


제24조(재판권 및 준거법)

①"마켓"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
②"마켓"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

 

 

 

 

 

[문자동맹 오픈마켓 판매회원 약관]

제1조 (약관의 목적과 효력)
① 이 약관은 "문자동맹 마켓" 운영사(이하 "회사"라 합니다)가 인터넷 전자상거래 사이트(http://www.munjanet.com, 이하 "사이트"라 합니다)를 통하여 제공하는 마켓플랫폼(이하 "마켓"이라 합니다.)서비스를 이용함에 있어서 회사와 "마켓"에 입점한 판매회원간의 권리, 의무, 책임사항 및 서비스 이용절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
② 이 약관에 대한 동의는 그 당사자 상호 간의 날인에 의해 작성된 계약의 체결과 동일한 효력을 갖습니다.
③ 이 약관은 회사와 판매 회원 간에 성립되는 "마켓" 서비스 이용계약의 기본 약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 판매회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.

제2조 (약관의 명시와 개정)
① 회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등)등을 이용자가 알 수 있도록 회사 사이트 화면에 게시합니다.
② 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 판매회원 관리자 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
③ 판매회원은 회사가 제공하는 "마켓" 서비스를 이용함에 있어서 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한법률 등의 관계법령을 준수 하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관계법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.
④ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제3조 (용어의 정의)
① "마켓"서비스라 함은 회사의 사이트를 통하여 판매회원과 이용자 간에 물품 매매 거래가 이루어질 수 있는 사이버 거래장소를 온라인으로 제공하는 서비스 및 관련 부가 서비스 일체를 말합니다.
② 이용자라 함은 회사의 사이트에 접속하여 "마켓" 이용약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
③ 판매회원이라 함은 "마켓" 회원약관과 본 약관을 승인하고 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서,회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말하며, 물품을 판매할 의사로 해당 물품을 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 등록한 회원을 말합니다.
판매회원은 개인과 사업자(개인사업자 또는 법인사업자)로 구분됩니다.
⑤ 구매자라 함은 재화 또는 용역을 구입할 의사를 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 밝힌 이용자를 말하며, 회원 구매자를 의미합니다.
⑥ 위에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.

제4조 ("마켓" 서비스의 성질과 목적)
"마켓" 서비스는 회사가 이용자와 판매회원의 자기결정에 의하여 상호간에 물품매매거래가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소(marketplace)를 온라인으로 제공하는 것입니다.
이용자와 판매회원 간에 성립된 거래와 관련된 상품선정, 배송책임, 반품/환불, 분쟁처리, 납세 등의 책임은 거래당사자들 스스로가 부담하여야 합니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 "마켓" 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.

제6조 (서비스의 중단)
① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 제10조에 정한 방법으로 판매회원에게 통지합니다.

제7조 (서비스 이용계약)
① 회사가 제공하는 "마켓" 서비스에 대한 이용계약(이하"이용계약"이라고 합니다.)은 회사가 정한 양식에 따라 판매회원으로 등록하려는 자가 판매회원의 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시 후 등록한 상품에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
② 회사는 판매회원 가입신청에 대하여 법령에 따라 이용 가능한 신용정보업자 또는 신용정보 기관을 통하여 회원이 제출한 개인정보의 일치 여부를 확인함으로써 실명확인절차를 취할 수 있습니다. 회사는 실명확인절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
③ 회사는 제1항과 같이 "마켓" 판매회원으로 가입 후 상품등록을 신청한 자 중 다음 각 호에 되는 경우에 대해서는 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.
1. 가입신청자가 이전에 "마켓"에서 판매회원 자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 판매회원 자격 상실 후 2년이 경과한 자로서 회사의 판매회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 판매회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4. 사업자 판매회원의 대표자가 만 20세 미만인 경우
5. 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우
6. 이미 가입된 회원과 이름(상호) 및 개인정보가 동일한 경우
7. 기타 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우

④ 계약의 성립 시기는 회사의 등록상품 승낙이 판매회원에게 도달한 시점으로 합니다.
⑤ 판매회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
⑥ 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙가능시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보 내지 자료 등 기타 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스화면에 게시하거나 제 10조에 따라 통지합니다.
1. 설비에 여유가 없는 경우
2. 기술상 지장이 있는 경우
3. 기타 회사의 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

⑦ 본 약관에 따라 판매회원은 회사가 준수하는, 제반법령과 정부시책에 따라 시행하는 전자지급결제대행(PG), 결제대금예치(ESCROW), 선불전자지급수단 발행 및 관리 등의 업무에 기본적으로 동의한 것으로 봅니다.

제8조 (판매회원의 이용계약의 해지)
① 판매회원은 언제든지 판매회원 관리자를 통해 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 판매회원은 해지의사를 통지하기 전에 모든 상품의 판매 절차를 완료, 철회 또는 취소해야만 합니다. 이 경우 판매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 판매회원 본인이 부담하여야 합니다.
② 이용계약은 판매회원의 해지의사가 회사에 도달한 때에 종료됩니다.
③ 본 항에 따라 해지를 한 판매회원은 이 약관이 정하는 판매회원 가입절차와 관련조항에 따라 판매회원으로 다시 가입할 수 있습니다.
④ 본 계약의 해지통보에도 불구하고 계약해지 시까지 발송되지 아니한 주문 상품이 있거나 교환 또는 환불 요청된 상품이 있는 경우 판매회원은 상품의 배송, 교환 및 환불에 필요한 협력을 다하여야 할 의무가 있으며 본 의무는 정산완료가 확인되거나 구매자에 대한 조치가 완료되면 종료합니다.

제9조 (회사의 이용계약의 해지 및 판매회원 자격상실)
① 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 별도의 최고 없이 판매회원에게 계약 해지의 통지를 함으로써 본 계약을 해지할 수 있습니다.
1. 허위 또는 과장된 상품정보를 게재한 경우
2. 제반 법령 및 정부시책에 위반하는 등 매매 부적합 물품을 등록 또는 판매한 경우
3. 판매회원이 비밀을 누설하거나 본 계약 이외의 목적으로 고객정보를 이용한 경우
4. 판매회원이 본 계약상의 의무를 위반하여 회사의 이용자 또는 구매자로부터 중대한 클레임을
 접수 받고 그 클레임이 확정된 경우
5. 판매회원이 본 계약상의 의무를 위반하여 회사가 그 개선을 요청하였으나 특별한 사유 없이
 이를 이행하지 아니한 경우
6. 판매회원이 본 계약상의 동일한 의무를 3회 위반한 경우
7. 회사의 결제 및 운영서비스를 이용하지 않고 판매회원과 구매자간 직접 물품대금을 주고받는
 직거래 유도행위를 한 경우
8. 1년 이상 판매회원으로서 로그인하지 않은 장기휴면인 경우
9. 회사의 시스템, 서비스를 스팸정보전송 또는 악성코드 프로그램 유포, 기타 법령에서 금지 하
는 행위 등 불법행위에 이용한 경우

② 본 계약 당사자 중 일방에게 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 그 상대방 당사자는 별도의 최고 없이 계약 해지의 통지를 함으로써 본 계약을 해지할 수 있습니다.
1. 본 계약상의 의무를 위반하여 상대방 당사자로부터 그 시정을 요구 받은 후 7일 이내에 특별한 사유나 해명 없이 이를 시정하지 아니한 경우
2. 감독관청에 의하여 영업 또는 허가의 취소 또는 정지 등의 처분을 받은 경우
3. 파산, 화의 또는 회사정리 절차의 신청이 있거나 스스로 이를 신청한 경우
4. 제3자로부터 가압류, 가처분 또는 강제집행을 받고 그로부터 30일 이내에 그 정지 또는 해제신청이 받아들여지지 않는 경우
5. 발행한 어음 또는 수표가 부도로 되거나 은행과의 거래가 정지 또는 금지된 경우
6. 현저하게 상대방의 명예를 훼손한 경우
7. 기타 계약기간 내에 계약이행을 할 수 없거나 계약목적을 달성할 수 없게 할 만한 중대한 사유가 생긴 경우

③ 본 계약이 해지된 경우 그 해지된 날을 제24조에 규정한 정산대상기간에 있어서의 말일로 보고 동조에서 정한 절차에 따라 판매대금을 정산합니다.
④ 본 계약의 해지에도 불구하고 계약해지 시까지 발송되지 아니한 주문 상품이 있거나 교환 또는 환불 요청된 상품이 있는 경우 판매회원은 상품의 배송, 교환 및 환불에 필요한 협력을 다하여야 할 의무가 있으며 본 의무는 정산완료가 확인되거나 구매자에 대한 조치가 완료되면 종료합니다.
⑤ 이용계약은 판매회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 판매회원에게 해지의사를 통지할 수 없는 경우에는 제 10조에 따라 통지함으로서 효력이 발생합니다.
⑥ 회사가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 별도의 통지 없이 해당 판매회원과 관련된 상품의 판매를 취소할 수 있고, 구매자가 물품대금을 신용카드로 결제한 경우에는 그 신용카드매출을 취소할 수 있습니다.
⑦ 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 판매회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
⑧ 판매회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 판매회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 회사를 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 "마켓"서비스 이용에 관련하여 판매회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 사이트 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. 회사를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우

⑨ 회사가 판매회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 1회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 판매회원 자격을 상실 시킬 수 있습니다.
⑩. 회사가 판매회원 자격을 상실 시키는 경우에는 판매회원 등록을 말소합니다. 이 경우 판매회원에게 제 10조의 규정에 따라 이를 통지합니다.

제10조 (판매회원에 대한 통지)
① 회사가 판매회원에 대한 통지를 하는 경우, 판매회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② 회사는 불특정다수 판매회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 회사의 사이트 내 게시판 등에 혹은 "마켓" 판매회원 관리자 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제11조 (판매회원정보의 수집과 보호)
① 회사는 이용계약을 위하여 판매회원이 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적을 밝혀 판매회원으로부터 필요한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 판매회원으로부터 정보수집에 대한 동의를 받습니다.
② 회사가 정보 수집을 위하여 판매회원의 동의를 받는 경우, 회사는 정보의 수집목적 및 이용목적, 제 3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적, 제공정보의 내용)을 미리 명시하거나 고지합니다. 판매회원은 정보제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
③ 판매회원은 회사에게 정보를 제공하고자 하는 경우 사실대로 제공하여야 합니다.
④ 회사는 아이디(ID)등 서비스화면을 통하여 공개되는 정보를 제외하고는 회사가 수집한 판매회원정보를 정보 수집 시에 밝힌 수집목적, 이용목적, 원활한 서비스의 제공 및 제공서비스의 확대 외의 용도로 사용하거나 당해 판매회원의 동의 없이 제 3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 할 수 있습니다.
1. 법령이 판매회원 정보의 이용과 제 3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우 및 국가기관 등이 범죄예방을 목적으로 공식 요청하는 경우
2. 판매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 판매가 종료된 이후에도 A/S 등을 위하여 필요한 경우 및 국가, 지자체소속 분쟁위원회 등에서 분쟁처리를 목적으로 연락처 등을 요청하는 경우. 다만, 이 경우 회사는 해당 상품의 판매회원과 구매자에 한하여 상대방의 연락처 정보를 제공합니다.
⑤ 회사의 개인정보 관리책임자 및 연락처는 아래와 같습니다.
개인정보 관리 책임자: 이성훈 (munjanet@daum.net)
⑥ 판매회원은 언제든지 자신에 관한 정보를 열람할 수 있고, 회사 또는 정보관리책임자에게 잘못된 정보에 대한 정정을 요청할 수 있습니다. 회사는 판매회원으로부터 정보정정의 요청이 있는 경우 그 오류가 시정될 때까지 당해 정보를 이용하지 않습니다.
⑦ 회사는 판매회원 정보의 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 판매회원정보가 분실, 도난, 유출, 변조된 경우에는 그로 인한 판매회원의 손해에 대하여 모든 책임을 부담합니다.
⑧ 이용계약이 종료된 경우, 회사는 당해 판매회원의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우에는 판매회원 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하고 있는 판매회원 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
1. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 관련 조세법령 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 판매회원 정보를 보관합니다.
2. "마켓"서비스를 통하여 물품을 매매(등록, 판매를 포함)한 내역이 있는 판매회원에 대하여 이용계약이 종료된 경우, 회사는 거래당사자들에 대한 정보제공과 이 약관에 정한 제한을 의도적으로 회피하기 위한 임의해지를 방지하기 위하여 이용계약종료 후 1년간 아이디(ID), 성명 또는 상호, 연락처, 배송관련주소, 대금송금계좌정보, 등 최소한의 필요정보를 보관합니다.
3. 회사가 이용계약을 해지하거나 회사로부터 이 약관 제 7조 내지 제9조에 정한 정한 판매회원자격정지조치를 받은 판매회원에 대해서는 재가입에 대한 승낙거부사유가 존재하는지 여부를 확인하기 위한 목적으로 이용계약종료 후 5년간 아이디(ID), 성명 또는 상호, 연락처, 주소, 해지와 판매회원자격정지와 관련된 정보 등 최소한의 필요정보를 보관합니다
4. 판매회원이 회사에 대하여 미결제수수료가 있는 경우, 그 수금을 위하여 수금 완료시까지 해당 판매회원의 아이디(ID), 성명 또는 상호, 연락처, 주소 등 최소한의 필요정보를 보관합니다.
5. 기타 정보수집에 관한 동의를 받을 때 보유기간을 명시한 경우에는 그 보유기간까지 판매회원 정보를 보관합니다.
⑨ 회사는 회원정보의 보호와 관리에 관한 개인정보보호방침을 회원과 회사의 서비스를 이용하고자 하는 자가 알 수 있도록 회사의 사이트 내에 공개합니다.
⑩ 판매회원이 필요에 의하여 회사가 별도로 정한 관련 서비스 등을 이용하려는 경우 판매회원은 회사가 별도로 위탁한 대행업체에 목적에 부합하는 제한적인 판매회원정보를 제공, 위탁 관리하도록 하는 것에 동의한 것으로 보며 이 경우 절차는 회사의 개인정보취급방침에 따릅니다.

제12조 (판매회원 정보의 변경)
판매회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 해당 사항을 수정해야 합니다.
판매회원정보의 변경은 로그인을 한 후 "마켓" 회원정보수정 및 판매회원 관리자에서 변경할 수 있습니다. 단, 아이디(ID), 기본적인 개인과 사업자의 식별번호(사업자등록번호 또는 법인등록번호 포함) 및 성명은 수정할 수 없음을 원칙으로 합니다. 판매회원 정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 판매회원이 부담하여야 하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.

제13조 (아이디(ID)의 관리)
① 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 판매회원에게 있으며, 판매회원은 아이디(ID) 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다.
② 회사의 행위에 의하지 아니한 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.
③ 판매회원이 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통보하여야 하고, 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제14조 (대리 및 보증의 부인)
① 회사는 이용자와 판매회원 상호간의 거래를 위한 온라인 거래장소(marketplace)를 제공하는 것이므로 회사가 직접 판매하는 물품의 경우를 제외하고 물품을 판매하거나 구매하고자 하는 구매자 혹은 판매회원을 대리하지 않습니다. 또한, 회사의 어떠한 행위도 판매회원 또는 구매자를 대리하는 행위로 간주되지 않습니다.
② 회사는 "마켓"서비스를 통하여 이루어지는 구매자와 판매회원간의 판매 및 구매와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록물품의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 판매회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 판매회원이 부담해야 합니다.
③ 회사는 판매회원이 게재하는 물품설명 등의 제반 정보를 통제하거나 제한하지 않습니다. 다만, 회사는 판매회원이 게재한 정보의 내용이 타인의 명예, 권리를 침해하거나 관련법령 및 정부시책 등을 위반한다고 판단하는 경우에는 이를 삭제할 수 있고, 판매취소, 판매중지, 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제15조 (판매회원의 의무)
① 판매회원은 이 약관과 회사가 서비스화면을 통하여 미리 공지하는 개별약관이 정하는 절차에 따라 판매물품의 등록, 판매진행과정의 관리, 구매자에 대한 거래이행, 물품배송, 청약철회 또는 반품 등의 사후처리를 수행하여야 합니다.
② 판매회원은 사이트 내에서 접수된 상품과 관련한 문의에 대하여 판매회원 관리자 등을 통하여 적절한 답신을 작성, 게재하여야 합니다. 또한 상품과 관련한 메일 및 전화를 통한 문의가 있을 경우 성실히 응하여야 합니다.
③ 판매회원은 구매자로부터 구매취소의 요청이 있는 경우 이에 응하여 요청된 판매를 취소하여야 하는 등 상품 및 용역에 대한 보증서비스를 자신의 책임으로 시행하여야 합니다.
④ 판매물품의 등록은 판매회원 관리자 상품등록 서비스화면상의 등록양식에 따라야 하며, 아래의 사항에 대해서는 회사는 해당 물품을 삭제, 취소하거나 중개를 하지 않을 수 있으며,판매회원 자격 및 회사 회원자격을 정지할 수 있습니다.
1. 물품등록양식에 어긋난 등록이나 허위등록, 회원 허위등록 및 중요 정보의 명백한 오기/모순
2. 신용카드결제시스템만을 이용하기 위하여 허위등록 하는 경우
3. 과다한 허위출고 또는 명백한 허위출고의 반복
4. 고객에 대한 서비스 비용이 2개월 이상 현저하고 명백하게 판매수익을 초과하여 회사가 경고하였음에도 7일 이내에 시정되지 아니하는 경우
5. 회사가 판매회원정보에 따라 판매회원에게 7일간에 걸쳐 5회 이상 연락을 시도하였으나 연락이 두절되는 경우
6. 고객 불만 사항 처리절차 중 비인격적 언행표출 등의 비협력 등

⑤ 판매회원은 물품등록 시 직거래를 유도하는 문구나 구매자의 정당한 권리(청약철회권 등)를 제한하거나, 기타 위법한 내용(문구, 사진 또는 설명을 포함)을 등록해서는 아니됩니다. 이를 위반한 경우 회사는 관련 판매회원이나 해당 상품에 대하여 직권취소/삭제 및 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
⑥ 판매회원은 판매 중이거나 판매를 개시할 상품의 재고를 항상 보유하여야 하며 재고가 소진되어 정상적인 상품 배송에 차질이 예상될 경우, 지체 없이 상품의 판매를 중지하여야 합니다. 만약 이미 주문된 상품이 재고부족으로 배송이 불가능할 경우, 판매회원은 즉시 해당 상품의 판매를 중지하고 그 사실을 회사에 통보하여야 합니다.
⑦ 판매회원은 회사의 명칭, 로고 및 판매회원의 신용등급 표시를 회사가 정한 목적 이외의 목적으로 임의로 사용하거나 지정된 곳 이외의 장소에 표시하여서는 안되며, 이러한 행위로 인하여 회사, 이용자 또는 타 판매회원에게 피해가 발생한 경우 이에 대하여 일체의 법적 책임을 부담하여야 합니다.
⑧ 판매회원은 회사의 사이트에서의 거래와 관련하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 상법 등 관계법령에서 명시한 자료를 보관하여야 합니다.
⑨ 판매회원은 회사 및 잠재적 구매자를 포함하는 회원과의 연락을 위해 항상 최신의 판매회원정보를 갱신하여야 할 의무가 있으며, 연락두절의 예방을 위해 해외출장 및 여행 등의 경우 연락인을 별도로 강구하는 등의 선량한 관리 노력을 기울여야 합니다.
⑩ 판매회원은 판매상품에 관하여 특정한 인허가 등의 자격이 필요한 경우 이에 대한 요건을 흠결 없이 완료/유지하여야 하며, 인허가 요건을 갖추지 아니한 상태에서 관련 상품의 판매에 대한 법적인 책임과, 제3자의 청구 등에 관한 책임을 부담합니다.

제16조 (상품정보의 등록과 관리)
① 판매회원은 판매하고자 하는 물품의 명칭, 정가, 사양, 특성 등 상품에 관한 정보와 판매가격, 재고, 배송 등 판매와 관련한 정보를 회사가 제공하는 판매회원 관리자를 통해 규정된 양식에 따라 직접 등록하여야 하며 그 내용이 사실과 부합하도록 상시적으로 이를 관리하여야 합니다. 회사는 본 약관상에 명시된 사유를 제외하고는 그 내용을 임의로 변경, 삭제하지 않습니다.
② 판매회원은 상품의 명칭, 사양, 원산지, 제조사, 제조일자, 성분, 용량, 애프터서비스 등 상품의 가치에 영향을 미치는 일체의 정보에 대하여 그 진실성을 보장하며 이에 반하는 허위사실이 있을 경우 또는 허위광고의 게시 및 방조의 경우, 형사상 책임 뿐만 아니라 이로 인하여 회사 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해 민사상 배상의 책임을 집니다. 회사가 판매회원으로부터 미리 상품정보를 받고, 상품 등록을 동의해 준 경우에도 상품정보의 정확성이나 법적 적합성에 대하여 회사가 판매회원을 대신하여 또는 판매회원과 더불어 책임을 부담하는 것은 아니며, 모든 책임은 판매회원에게 있습니다.
③ 회사는 제2항과 관련하여 상품정보의 진실성이 의심되거나 그 여부가 상품 가치에 상당한 영향을 미친다고 판단되는 경우, 다음의 조치를 판매회원에 요구하거나 직접 조치를 취할 수 있습니다.
1. 상품 전시 및 판매의 연기와 중단
2. 진실성을 입증할 서류의 제출 요구
3. 상품정보의 변경과 삭제
4. 판매대금의 지급 연기

④ 판매회원은 상품정보의 관리에 있어 회사가 마케팅 및 매출증대의 목적으로 시행하는 제반 제도(예, 타 사이트에 상품정보제공, 블로그 상의 "상품 퍼가기" 등)에 특별한 이의를 제기하지 않는 한 동의한 것으로 간주합니다.

17 (상품의 판매가격 및 수수료)
① 상품의 판매가격은 회사가 권리를 가진 상품이외엔 기본적으로 판매회원이 결정합니다. 다만 할인쿠폰을 사용하는 경우에 판매가격은 할인쿠폰을 차감한 금액을 기준으로 합니다
.
② 상품의 판매수수료는 회사가 결정하며 판매회원이 이를 알 수 있도록 상품 등록 또는 정산 시 이를 적절히 표시합니다
.
③ 수수료의 종류는 상품 판매수수료 이외에 유료부가서비스가 진행될 경우 해당 수수료 및 기타 수수료 등이 있으며 각 서비스에 따른 수수료 및 판매계약을 주관한 회사의 구체적인 수수료와 인세의 내용은 정산 등 해당 서비스 화면에 별도로 게재합니다.(부가세 별도
)
④ 회사는 필요한 경우 수수료를 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 제 10조의 통지방법에 따릅니다
.
⑤ 회사는 판매회원과 협의하여 할인 또는 무료쿠폰을 발행 및 적용할 수 있고 구매자가 이를 사용하는 경우(단, 판매회원이 회사와 협의없이 판매금액을 할인하는 경우는 제외함) 판매수수료는 해당쿠폰 금액을 차감한 판매금액을 기준으로 부과합니다.
⑥ 판매회원이 판매하는 상품 등의 판매대금을 구매자가 결제 시 발생하는 제반 비용(PG사이용 수수료, 계좌이체 수수료 등)회사가 부담하며 특별한 경우 판매회원이 부담합니다.

제18조 (매매 부적합 물품)
① 다음 각 호의 물품은 매매 부적합 물품으로서 상품의 등록 및 판매를 금하며, 아래의 예시 항목 이외에도 관계법령 또는 일반관행, 사회통념에 따라 회사가 개별적으로 매매부적합 여부에 대하여 우선적으로 판단 및 제재할 수 있습니다
1. 허위 또는 과장 광고한 물품
2. 특허권, 상표권, 의장권, 실용신안권 등 타인의 지적재산권을 침해하는 물품
3. 법률상 통신판매가 금지된 물품
(예, 의약품, 주류, 담배, 군용물품, 무기류 등)
4. 법령상 필요한 신고, 허가, 심의, 심사, 검사 등을 득하지 않은 물품
5. 정당한 소유권을 보유하지 않은 장물 혹은 습득물
6. 음란물, 유해약물 등 공공질서나 선량한 사회풍속에 위배되는 물품
7. 현금융통을 위한 신용카드거래, 광고, 홍보 등 판매 이외의 목적이 의심되는 물품
8. 상장주식 및 양도 또는 매매가 불가한 상품권, 홍보용 할인권 등의 상품권
9. 제작/유통이 허가되지 않은 콘텐츠, MP3음반, 소프트웨어 기타 저작권 침해물품
10. 구매회원의 정당한 청약 철회권을 임의로 제한, 거부할 것이 명시된 상품
11. 관계기관에 허가/신고사항과 다른 명칭, 성분으로 거래되는 상품 및 수입/생산/판매/유통이 금지되거나 제한 되는 물품
12. 기타 회사의 명예나 신용을 실추시킬 우려가 있을 것으로 판단되는 물품
.
② 판매회원의 고의 또는 과실로 매매 부적합 물품이 등록된 경우, 회사는 즉시 해당 상품의 판매를 중지하고 이 사실을 판매회원에 통보합니다. 고의에 의한 등록이라고 판단될 경우, 회사는 본 계약을 해지할 수 있습니다.
③ 판매회원의 고의 또는 과실로 매매 부적합 물품이 판매된 경우, 회사는 즉시 해당 상품의 판매를 중지하고 즉시 본 계약을 해지합니다. 해당 상품의 판매가 법적인 처벌규정이 있는 경우, 회사는 위 사실을 관계기관에 즉시 신고합니다.
④ 매매 부적합 물품의 판매대금은 법적인 규정이 있을 경우 이에 따르며 그렇지 아니할 경우에는 구매자에게 환불합니다. 판매된 물품은 법적인 규정이 있을 경우 이에 따르며 그렇지 아니할 경우에는 회사가 회수하여 폐기할 수 있습니다. 이 경우 판매회원은 해당 물품에 대한 일체의 재산권을 주장, 행사할 수 없으며 회수 및 폐기에 소요된 비용 또한 판매회원이 부담하여야 합니다.
⑤ 매매부적합 물품의 등록을 이유로 판매가 삭제, 취소되거나 중지된 경우 각종 수수료는 환불되지 않으며, 판매회원은 "마켓" 서비스의 판매회원 자격이 제한 될 수 있습니다.
⑥ 판매회원은 매매 부적합 물품의 등록 및 판매에 대한 형사상 책임을 지며 이로 인하여 회사 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여 민사상 배상을 하여야 합니다.

제19조 (상품판매절차)
① 상품판매는 상품 등록-승인 후 진행됩니다. 다만, 판매회원이 기재한 모든 판매수량이 판매된 경우 또는 회사에 의하여 직권으로 해당 판매가 취소되는 경우 등에는 조기에 종료될 수 있습니다.
② 판매가 이루어지면 회사는 판매회원 관리자 화면에 판매현황을 게시합니다.
③ 회사는 구매자가 입금 또는 물품대금을 결제하면 즉시 판매회원 관리자를 통해 해당 사항을 게시합니다. 판매회원은 구매자의 입금 여부를 판매회원 관리자 화면을 통해 확인할 수 있습니다.

제20조 (상품의 배송)
① 판매회원은 매일 1회 이상 판매회원관리자에 접속하여 상품에 대한 주문여부와 그 내역을 주문금액이 입금된 때로부터 72시간 이내에 확인하여야 하며 그 사실을 회사에 판매회원 관리자를 통하여 통보하여야 합니다.
② 판매회원은 구매자가 주문금액을 입금한 때로부터 72시간 이내(영업일 기준)에 주문받은 상품을 발송하여야 합니다. 만약 그러하지 못할 경우에는 그 사유와 예상발송일을 판매회원관리자를 통해 통보하여야 합니다. 단, 상품의 특성상 주문 제작이나 설치준비 등에 시간이 소요되는 특수한 경우에는 사전에 판매회원과 구매자의 상호간의 합의를 통해 별도의 약정에 따릅니다.
③ 판매회원은 배송과정에서 상품이 파손되지 않도록 적절한 포장을 하여야 하며'전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률' 제16조의 규정에 따라 소비자의 청약에 따라 재화 등을 공급하는 경우 그 내용을 기재한 서면(이하 "공급서"라 한다)을 재화 등에 첨부하여 소비자에게 송부하여야 합니다.
④ 판매회원이 물품을 운송할 경우 구매자가 물품을 수령하기까지의 위험은 판매회원이 부담합니다. 이에 따라 판매회원은 구매자가 하자(파손,멸실,부패 등)없는 물품을 수령할 수 있도록 물품의 포장, 운송업체의 선정, 기타 필요한 조치를 적정하게 하여야 합니다.
⑤ 상품을 발송한 경우, 판매회원은 즉시 발송일시, 택배운송장번호, 수화물번호, 등기화물번호 등 적절한 코드를 판매회원 관리자에 입력함으로써 이 사실을 회사가 확인할 수 있도록 하거나, 회사의 배송위치 확인 서비스에 따라 관련 정보를 입력/운영합니다. 판매회원은 발송한 물품을 72시간 내에 고객이 수령할 수 있도록 책임을 다하여야 하며 구매자가 수령한 직후 이를 회사에 통보하여야 합니다. 단, 구매자와 사전에 합의한 경우 예외로 합니다.
⑥ "마켓"서비스를 통하여 거래된 물품의 운송과 관련하여 판매회원과 구매자, 운송업체, 금융기관 등과 사이에 분쟁 등이 발생한 경우에는 관련 당사자간에 해결하여야 합니다. 회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제21조 (상품의 반품 및 교환)
① 구매자의 상품수령 후 7일 이내 또는 구매자의 상품 수령일을 확인할 수 없는 때에는 판매회원이 상품 발송 후 14일 이내에, 구매자가 반품 또는 교환을 요청할 경우 판매회원은 반품 또는 교환을 해 주어야 합니다. 다만 구매자의 귀책사유로 상품이 훼손된 경우, 사용이나 일부 소비로 인하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우, 복제 가능한 콘텐츠 상품의 경우, 상품의 포장을 훼손한 경우 및 법령에 의하여 반품이 제한되어 있는 경우는 예외로 합니다. 또한 상품이 표시 또는 광고 내용과 다를 경우에는 상품수령 후 3개월 이내 또는 그 사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 구매자가 반품 또는 교환을 요청하는 경우, 판매회원은 반품 또는 교환을 해 주어야 합니다. 회사는 반품 또는 교환이 결정된 즉시 판매회원 관리자 등을 통해 판매회원에 그 상세한 내역 및 사유, 귀책소재 등을 판매회원에 통보할 수 있습니다.
② 다음 각 호와 같은 판매회원의 귀책사유로 반품 또는 교환이 발생한 경우, 이에 소요된 비용은 판매회원이 부담하여야 합니다.
1. 주문한 상품과 다른 상품을 배송한 경우
2. 하자 있는 상품을 배송한 경우
3. 배송과정에서 상품이 파손된 경우
4. 안전상의 결함으로 리콜 하는 등 기타 판매회원의 귀책사유에 해당한다고 판단되는 경우

③ 반품 시 소요되는 운송료는 반품의 원인을 제공한 자가 부담함을 원칙으로 합니다.
④ 회사의 "마켓"에 등록된 상품의 보증 및 반품, 교환, 환불, A/S 조건과 기간 등을 판매회원은 반드시 명시 및 설명해야 하며, 제시한 조건과 내용에 따라 품질보증 및 A/S를 자신의 비용과 책임으로 실시하여야 하며 법령에 비해 품질보증과 기간 등의 제반 조건 충분치 아니할 경우 법령의 기준에 따른 책임을 부담하여야 합니다. 이 조항은 "마켓"에서 판매회원의 거래정지/ 탈퇴 시에도 적용합니다.

제22조 (서비스 페널티 제도)
① 판매회원은 자신의 귀책사유로 고객서비스 상의 사고가 발생하였을 경우, 회사가 정하는 페널티 제도 또는 표준서비스 규칙에 따라 벌점 또는 경고 점수가 부과될 수 있으며 세부내역은 별도로 정하는 표준서비스규칙에 따릅니다.
② 동일한 주문에 대하여 제1항의 위반사항이 복수로 발생하였을 경우, 개별 페널티 점수를 합한 것으로 합니다.
③ 회사는 판매회원 관리자를 통해 세부내역을 수시로 제공할 수 있습니다.

제23조 (우수판매회원 우대제도)
회사는 "마켓" 서비스의 판매회원 가운데 판매활동 및 구매만족도를 심사하여 우수한 판매회원을 선정하여 우대할 수 있으며, 우대정책의 구체적인 내용은 별도로 정함에 따릅니다.

제24조 (판매대금의 정산 및 지급)
회사는 판매대금의 정산 및 지급에 관하여 사이트 및 판매회원 관리자 등을 통하여 판매회원에게 별도로 고지합니다

제25조 (정산의 유보)
① 회사는 판매회원의 귀책사유로 인해 발생한 비용을 판매대금 정산 시 공제할 수 있으며, 판매회원과의 이용계약 종료 후 당해 판매회원의 판매대금의 일정 비율에 해당하는 금액을 이용계약 종료일로부터 일정기간 동안 예치하여 동 기간 동안 구매자로부터의 환불, 교환 등 클레임 제기 시 관련 비용의 지급에 사용할 수 있습니다.
② 회사는 장기간 배송지연 건을 배송완료 건으로 간주하여 주문 절차를 종결할 수 있으며, 판매대금의 정산은 향후 구매자의 환불 요청에 대비하여 일정기간 유보할 수 있습니다.
③ 판매회원의 채권자의 신청에 의한 판매대금의 가압류, 압류 및 추심명령 등 법원의 결정이 있을 경우, 회사는 판매회원과 채권자 간의 합의 또는 채무액의 변제 등으로 동 결정이 해제될 때까지 판매대금의 정산을 중지할 수 있습니다.
④ 본 조에 정한 외에도 법률의 규정에 의하거나 합리적인 사유가 있는 경우(제 15조 판매회원의 의무위반 조항 포함) 에는 회사는 판매회원에게 제 10조에 따라 통지하고 판매대금의 전부 또는 일부에 대한 정산을 일정 기간 유보할 수 있습니다.

제26조 (판매회원의 통지의무)
① 판매회원은 다음 각 호에 해당하는 사실이 발생한 경우에는 지체 없이 그 내용을 본인의 회원정보 수정 페이지및 판매회원 관리자를 통해 변경하여야 하며 관련문서가 필요할 경우 회사에 서면으로 제출하여야 합니다.
1. 주소,이름,상호,대표자 등 주민등록증과 사업자 등록증에 명시된 사항이 변경된 경우
2. 통장계좌 등의 변경이 있는 경우
3. 판매상품의 권리관계 및 법률상 지위 변경 등 판매상품의 성격이 변화된 경우
4. 개인이 사업자(개인사업자 및 법인)로 변경되거나 그 반대로 변경된 경우
5. 기타 연락전화 및 휴대전화, 전자우편주소 등의 변경이 있는 경우
② 이의 지연 및 누락으로 인해 발생한 모든 문제에 대하여는 판매회원이 책임을 집니다.

제27조 (비밀유지)
① 각 당사자는 법령상 요구되는 경우를 제외하고는 상대방으로부터 취득한 고객 개인정보, 기술정보, 생산 및 판매계획, 노하우 등 비밀로 관리되는 정보를 제3자에게 누설하여서는 아니 되고 그 정보를 본 계약 이외의 목적으로 이용하여서는 아니 됩니다.
② 판매회원은 판매를 통해 취득한 회사의 고객에 대한 정보를 이용하여 당해 판매건과 무관하게 유무선상으로 고객에게 접촉하거나 직거래를 통해 상품을 판매하거나 이를 시도하는 등의 행위를 하여서는 아니됩니다.
③ 판매회원은 판매회원 관리자의 관리자 ID와 비밀번호의 보안을 철저히 관리하여야 하며 이를 제3자에게 누설하여서는 아니 됩니다.
④ 제1항 및 제2항의 의무는 본 약관에 의한 계약관계가 종료된 후에도 3년간 존속합니다.

제28조 (제조물 책임)
① 판매회원은 제조물책임법의 규정에 따라 자신이 판매한 상품의 결함으로 인하여 발생하는 사람의 생명, 신체 또는 재산상의 손해에 대하여 배상하여야 하며, 이로 인하여 회사가 책임을 추궁당할 경우 회사를 면책시켜야 하고, 회사에 배상책임이 발생할 경우에는 회사가 지출한 배상액과 비용을 배상할 책임을 집니다.
② 판매회원은 표시의무 등 제조물책임법상의 제조자의 책임을 준수하여 제조물책임이 발생하지 않도록 최선의 노력을 다해야 합니다.
③ 판매회원은 각종상품에 관련된 법규로 강제되는 안전표시나 각종의 인증표시 등이 없는 상품의 판매로 인하여 관계기관이나 제3자로부터 회사가 책임을 부담하는 경우에 판매회원은 회사에 대하여 그 손해를 배상하여야 합니다.
④ 상기의 의무는 본 계약기간이 만료된 후에도 10년간 존속합니다.

제29조 (게시판의 이용)
① 게시판 이용 원칙
가. 회사는 사이트 내에서 판매회원들이 지식을 공유할 수 있는 게시판을 운영하거나, 일정한 자격을 가진 판매회원들이 이를 운영할 수 있도록 할 수 있습니다. 판매회원들은 본 이용약관에 대한 동의로써 게시판을 사용할 수 있으며, 판매회원에 의한 게시판 운영은 개별약관에 따를 수 있습니다.
나. 게시물(이미지 문구 및 첨부파일 등을 포함합니다)로 인해 발생하는 저작권 침해를 비롯한 민,형사상의 모든 책임은 당해 게시물의 게시자에게 있으며, 회사는 이에 대해 책임지지 않습니다.
② 게시물의 저작권
1. 회사의 게시판에 등록된 게시물의 저작권은 제3자의 권리를 침해하지 않는 한, 게시자에게 속합니다.
2. 회사는 게시물 저작권자의 동의를 통해 이를 홍보 및 기타의 자료로 사용할 수 있습니다.
③ 게시물의 관리
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1. 공공질서나 미풍양속에 위배되는 내용
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3. 타인의 권리나 개인정보, 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 내용을 포함하는 경우
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5. 허위 또는 과장 광고 내용을 포함하는 경우
6. 정치, 경제적, 종교적 분쟁을 야기하는 내용을 포함하는 경우
7. 정보통신 설비의 오동작을 유발하거나, 혼란을 유발하는 컴퓨터 바이러스 또는 데이터를 포함하는 경우
8. 물품의 판매처, 연락처 등의 내용을 기재하여 물품의 직거래를 유도하는 경우
9. 회사의 "마켓"서비스 기타 영업행위의 원활한 진행을 방해한다고 판단되는 경우
10. 해당상품과 객관적으로 명백하게 관련성이 없거나 적은 것이 인정되는 경우
11. 기타 대한민국의 관례 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우

제30조 (회사의 면책)
① "마켓"서비스를 통하여 이루어지는 판매회원과 구매자 상호간의 거래와 관련된 판매진행의 관리, 구매자에 대한 거래이행, 물품배송, 청약철회 또는 반품, 물품하자로 인한 분쟁해결 등 필요한 사후처리는 거래당사자인 판매회원과 구매자들이 직접 수행하여야 합니다. 회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
② 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 회사는 회사가 제공하는 인터넷사이트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원들에게 통지합니다.
③ 회사는 이용자 또는 판매회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 "마켓"서비스를 통하여 판매자가 등록 후 거래되는 물품의 하자, 물품등록정보의 오류, 미비 등으로 인하여 구매자가 입는 손해에 대해서는 책임(제조물책임 포함)을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 판매회원 혹은 이용자가 다른 판매회원 혹은 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사와 피 연결회사(회사의 서비스 화면과 링크 등으로 연결된 사이트를 운영하는 회사를 말합니다)는 독자적으로 운영되며, 회사는 피 연결회사와 이용자 간에 이루어진 거래에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사가 다음 각 호의 사유 등으로 제3자로부터 청구를 받거나 소송을 제기당한 경우 판매회원은 자신의 비용으로 회사를 면책시켜야 하며 이로 인하여 회사가 지출한 손해배상금, 소송비용(변호사 자문비용 및 소송비용 포함), 광고 및 공고비용 등 일체의 비용 및 영업손실금을 배상하여야 합니다.
1. 허위 또는 과장된 상품정보의 게제
2. 매매 부적합 물품의 등록 또는 판매
3. 제조물에 대한 책임
4. 기타 타인의 정당한 권리를 침해하거나 관계법령에 위반되는 경우

제31조 (관할)
회사와 판매회원간의 서비스 이용계약 및 구매자와 판매회원 상호간의 물품거래에 관한 해석과 관할법원은 대한민국 법령에 따릅니다.
제32조 (기타)
본 약관에 기재되지 않은 운영 관련 세부내용은 개별계약, 개별약관 및 “판매회원 운영규칙"에 따릅니다.

[부칙]
제 1조 (시행일자)
본 약관은 2013년 10월 9일부터 시행됩니다.

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